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平安人壽:頂梁柱倒塌,45萬賠款替你養家文章作者:平安人壽  發布時間:2019-12-25  瀏覽次數:104

  客戶閆某某,33歲,保險意識很強,出于對家庭負責的考慮,于2019年3月先后購買了二份平安意外傷害保險,保額合計45萬。

  近日,閆某某駕駛重型倉柵式貨車和對面行駛的大貨車不幸相撞,事故后駕駛艙起火導致閆某某不幸身亡。家庭頂梁柱的轟然倒塌,使這個家庭陷入了巨大的經濟和精神壓力中。隨后其愛人致電95511咨詢,詢問此種情況應如何處理,是否屬于保險責任。接到客戶家屬電話后,平安人壽承德中支迅速聯系客戶家屬并幫助其整理理賠資料,協助客戶家屬申請理賠,經公司認定符合公司條款保險責任,按照約定,給付保險金45萬元。

  收到賠款后,客戶家屬感慨萬千,此筆賠款對自己來說無疑是雪中送碳、解決家庭一大部分的經濟壓力,經此事客戶家屬表示以前對保險是非常不認可的,但此刻她深深的感受到保險可能做不到錦上添花,但一定能做到雪中送碳,同時對平安人壽的這種暖心、快速的理賠倍感舒心。

  一直以來平安人壽遵循“以人為本、以客為尊’的服務理念,以專業、貼心的服務贏得了客戶及社會的認可,并由衷的希望保險進萬家,家家擁有“平安”,人人擁有“平安”。

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